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adminnudge

¿Cuál es el formato ideal de la fotografía de producto?

By Tienda Online

Consideraciones sobre el tamaño, tipo de archivo y peso para las imágenes de tus productos

Última actualización: 05/02/2021

Las fotos son fundamentales porque son la única referencia que van a tener tus potenciales clientes de tus productos. Tené en cuenta que, a diferencia de una tienda física, tus clientes no pueden experimentar el producto personalmente, por eso es importante que las fotos sean de buena calidad.

El tamaño de imagen mínimo recomendado es de 1024 x 1024 píxeles. Si bien no es un tamaño exclusivo y hay otros que se pueden adaptar, con este nos aseguramos de que las fotos se vean de manera correcta tanto en una computadora, como en un celular o tablet. Además, permite que la funcionalidad de zoom funcione correctamente. Te mostramos algunos ejemplos de como se verian las imagenes:

  • Con fotos del mismo tamaño
  • Con fotos de distintos tamaños

Info

El formato ideal de archivo para una imagen es .jpg

Respecto del peso, te sugerimos que uses imágenes de entre 100 y 500 kb para asegurar una buena velocidad de carga. Para comprimirlas, te recomendamos usar la herramienta 🌐Tiny PNG.

Tené en cuenta que en algunas plantillas de diseño las imágenes están dentro de cajas que se adaptan al tamaño de las fotos que subas, por eso, es ideal que tengan el mismo tamaño, así la grilla de productos se ve pareja. En otras plantillas, las cajas tienen un tamaño fijo, por lo que es necesario que todas las imágenes sean del mismo tamaño para que no queden espacios en blanco.

En el siguiente ejemplo te mostramos cómo quedaría la grilla de productos con imágenes del tamaño recomendado:

TIP

En las tiendas de indumentaria puede tener sentido colocar imágenes más altas que anchas para mostrar planos de cuerpo entero, aunque siempre respetando los 1024 píxeles como medida mínima del lado más angosto.

Aclaración

En las plantillas del tema Minimal (Gadgets, Bonus, Rolls, Glow) la grilla de imágenes se muestra de una manera diferente al resto de las plantillas de diseño y, aunque es importante respetar el tamaño mínimo recomendado, no necesariamente deberían tener el mismo tamaño para verse bien:

¿Qué vender por internet? Ideas para arrancar con confianza

By Coronavirus, Tips

¡Las oportunidades de venta online son infinitas! Además, el comercio electrónico es una industria que sigue creciendo y evolucionando a medida que pasa el tiempo.

Por todo esto, puede también ser abrumador decidir qué vender por internet. ¡Pero no te preocupes! En este artículo voy a contarte distintas ideas y opciones para que puedas empezar a vender online con confianza.

Qué vender por internet

A la hora de vender por internet hay tres grandes grupos que se pueden diferenciar: los productos físicos, los productos digitales y los servicios. Veamos en detalle lo que abarca cada uno y entender cuáles son sus particularidades.

1) Vender por internet: Productos físicos

La venta de productos físicos es la más usual en el mundo del ecommerce. Incluye el comercio de todo tipo de objetos materiales como indumentaria, electrodomésticos, computadoras, hasta alimentos, plantas, maquillaje y mucho más.

En estos casos, el canal online puede ser el único medio de venta de la marca o también un complemento a una estrategia offline. Es decir, que se sume como una alternativa más a la tienda física o al showroom.

Ideas para vender productos físicos por internet

La alta oferta de productos físicos puede dificultar la elección de qué vender. Una vez que tengas definido a qué rubro te vas a estar dedicando, podés usar herramientas de tendencias (como Google Trends) para encontrar cuáles son los artículos que más se están buscando en internet.

Por ejemplo, hoy en día, en un contexto de pandemia, las tendencias están inclinadas a productos de bienestar, deporte e indumentaria cómoda, incluso alimentos

2) Vender por internet: Productos digitales

Los productos digitales son ítems que se venden, entregan y consumen por internet. Algunos ejemplos son los libros digitales, las tarjetas de regalo, los diseños descargables y las revistas electrónicas.

La principal ventaja de vender productos digitales es que no tenés que contar previamente con un stock físico. La producción sucede por única vez y el resultado final te sirve para venderlo las veces que quieras. Esto evita que requieras de un espacio físico para guardarlos y baja considerablemente los riesgos de quedarte con inventario sin vender.

La venta de productos digitales en internet es más “nueva” que los productos físicos, por lo que es más fácil armar una propuesta innovadora.

La clave es pensar en algo que puedas entregar de manera virtual y que sume valor a tus clientes. Un buen ejemplo de esto es la Tienda de SoyLenchu, que vende fotos intervenidas y packs de stickers digitales para redes sociales para que todos puedan decorar sus propias imágenes.

3) Vender por internet: Servicios

La venta online de servicios es un rubro que creció mucho este último año. La imposibilidad de tener contacto cara a cara por el contexto del COVID hizo que muchos profesionales transformaran sus negocios presenciales de servicios y los llevaran al mundo virtual.

Un ejemplo de esto son los profesionales de educación física y las clases virtuales de todo tipo de deportes. Es importante entonces, enmarcar una oferta de servicios al contexto que se está viviendo.

Ideas para vender servicios por internet

Para definir un servicio para vender por internet y que tenga éxito es clave tener en cuenta ciertas cosas. En primer lugar, mirar a los referentes del mercado internacional, hacer benchmarking y observar qué cosas ya están funcionando en otros países.

En segundo lugar, como mencionaba antes, la realidad que uno está viviendo tiene mucho que ver con el éxito de un servicio que se vende de manera online.

Una gran oportunidad es enfocarse en actividades que no es posible realizar de manera presencial por la pandemia pero que sí se podrían comercializar de manera online. Por ejemplo: clases de maquillaje, asesorías de negocio o sesiones de terapia.

En tercer lugar, otra clave para vender servicios por internet es transmitir confiabilidad con tu presencia online. Ya sea en tu tienda, blog o redes sociales, por ejemplo, esto se puede hacer con:

  • Tu perfil: contando quién sos, cuál es tu historia y tus antecedentes.
  • Testimonios de clientes: el ver a otras personas contentas con su experiencia es una forma de tener validación externa de tus servicios.
  • Contenido en el mundo digital: el ver material especializado en los medios mencionados anteriormente te va a posicionar como un experto en el tema en que estés trabajando.

Empezar a vender por internet en Argentina

Para empezar a vender por internet en Argentina tenés diferentes opciones. Las dos más relevantes son:

  • Tener una tienda online propia

Es como si tuvieras un local a la calle, pero virtual.

El punto relevante acá es tener en cuenta que vas a necesitar generar visitas a tu tienda. Esto se traduce en que las estrategias de  marketing pasan a ser súper importantes a la hora de conseguir potenciales clientes que entren a tu ecommerce y concreten su compra.

  • Vender a través de un marketplace

En este caso, la venta se hace a través de un tercero (como Mercado Libre, por ejemplo). En estos grandes “mercados” se encuentran las marcas que quieren vender y los clientes que buscan comprar.

En este tipo de canales, es importante destacar que el tráfico “llega solo” (porque la gente ya conoce esos lugares y buscan directamente ahí) pero es mucho más difícil diferenciarse de otros vendedores y transmitir una identidad propia. Esto es porque los productos de todos los vendedores se encuentran en grandes listas de publicaciones con un mismo formato.

Nuestra recomendación es que analices el estilo de negocio que quieras construir y también el tipo de producto que decidas vender. Según estas definiciones, vas a poder evaluar cuál es la mejor estrategia.

Tené en cuenta que hoy en día el consumidor espera tener un contacto consistente en todos los canales de una marca. Por esto, una estrategia omnicanal puede ser un camino ideal para brindar una buena experiencia a tus futuros clientes.

Si ya definiste qué podés vender por internet, es hora de arrancar. ¡No hay mejor momento para empezar que el “ahora”!

Lo importante es tener un plan de acción claro, los canales de venta que vas a desarrollar definidos y trabajar en tu target para que tus productos lleguen al público adecuado. ¡Éxitos!

 

SEO y SEM: Qué son, cómo se diferencian y por qué utilizarlas

By Tips, Tutoriales

SEO y SEM son dos palabras que se escuchan nombrar en cualquier conversación de posicionamiento de marca o productos en internet. Pero, ¿qué son exactamente?

Antes que nada, es importante saber que SEO y SEM son en realidad siglas de términos en inglés:

  • SEO es por search engine optimization, es decir, optimización en motores de búsqueda. Esto alude al cómo armar tu contenido para que aparezca en los primeros resultados de los buscadores.
  • SEM es por search engine marketing, es decir, marketing en motores de búsqueda. Esto refiere a la publicidad o enlaces patrocinados que se pueden hacer en los buscadores.

Estas estrategias están enfocadas entonces en lo que es “marketing en buscadores”. ¿Y cuál es el buscador que domina todas las consultas en internet? Así es, nuestro querido Google.

Te invito a profundizar en cuáles son las claves de SEO y SEM: qué son, sus diferencias y por qué es importante incluirlas en tu estrategia de marketing digital.

Qué es SEO

Como mencioné más arriba, las siglas de SEO refieren a las estrategias utilizadas para que los contenidos (ya sea una página web, una tienda online, un blog, etc.) aparezcan en los primeros resultados de Google.

Esta “optimización” en los motores de búsqueda implica entender (y aplicar) cuáles son las claves para que al mostrar los resultados de una búsqueda, Google reconozca tu contenido como uno de los más relevantes.

Algunos de los temas más importantes son:

  • Velocidad de carga de la página (cuanto más rápida, mejor).
  • Buena experiencia de navegación para el usuario.
  • Contenido relevante y que agregue valor (que se quiera quedar en tu página el mayor tiempo posible).
  • Utilización de palabras claves (que permitan a Google reconocer la temática del contenido).

Qué es SEM

SEM, por su parte, es una estrategia en marketing de buscadores que se refiere a la inversión directa de dinero. Estos son conocidos como “Google Ads”, identificados en la página de resultados con la etiqueta “publicidad”.

Estos anuncios pagos se contratan a partir de palabras claves en las que uno quiere aparecer si un potencial comprador realiza una búsqueda en Google de esos términos.

Por ejemplo, si yo tengo una tienda de productos deportivos: a la hora de que alguien busque “zapatillas Adidas Superstar”, si aparezco en los primeros resultados, es muy probable que esa persona entre a mi tienda a buscar esas anheladas zapatillas.

Entonces, a partir de la contratación de estos anuncios pagos, Google muestra en los primeros resultados de búsqueda los contenidos que uno haya incluido en el aviso.

Por qué es importante usar estrategias de SEO y SEM

Las estrategias de SEO y SEM se volvieron hoy tan relevantes (y es por eso que las escuchamos nombrar tanto) porque el posicionamiento por los primeros resultados en buscadores se ha vuelto una pelea bastante feroz.

¿Por qué es clave estar entre los primeros resultados? Porque hay una realidad indiscutible: el número de clics, y por lo tanto de visitas a tu tienda o contenido, es mucho mayor si uno está en los primeros lugares de la página de resultados de búsqueda en Google.

Además, seamos sinceros, nadie (o casi nadie) pasa de la primera página de resultados. Por lo que si no aparecés ahí, básicamente, es como si no existieras para la persona que hizo la búsqueda de una palabra clave relacionada a tu marca.

Diferencias entre SEO y SEM

Las diferencias más importantes entre estas estrategias de SEO y SEM son:

  1. La inversión de dinero
  2. El tiempo para ver resultados

Las tácticas de anuncios pagos, SEM, se pueden resolver a corto plazo de manera más rápida. Se crean los anuncios con las palabras claves relevantes para tu negocio y unos clics después, tu contenido ya aparece en los resultados de búsqueda. El tema en esta instancia es el costo. Vas a tener que invertir de entrada un monto específico de dinero para pagar por esos anuncios.

Ese costo va a depender de las palabras claves que necesites seleccionar para publicitar tu producto o marca. Cuanto más solicitadas sean esas palabras, habrá más competencia y se necesitará una inversión más alta.

Por otro lado, las tácticas de optimización de contenido, SEO, son más a largo plazo ya que requieren de más tiempo para ser efectivas. Esto es porque funcionan de manera más orgánica o natural. Es decir, uno construye el contenido de la mejor manera posible (tanto para el público como para que Google lo pueda reconocer) y a medida que pasa el tiempo y el famoso buscador lo identifica como valioso, lo empieza a mostrar más.

SEO y SEM: ¿Cómo y por dónde empezar?

A esta altura, me imagino ya te habré convencido de la relevancia de este tipo de estrategias para tu plan de marketing digital y también sobre las diferencias entre SEO y SEM.

El próximo paso entonces, es analizar cómo y por dónde empezar en el posicionamiento en buscadores. Estas son mis recomendaciones:

1) Definí tus objetivos principales:
¿Qué estás buscando lograr? ¿Ventas inmediatas? ¿Tráfico orgánico a tu tienda? ¿Conseguir suscriptores a tu newsletter?

2) Establecé tus condiciones:
¿Con qué presupuesto contás? ¿Tenés algún requerimiento a nivel tiempos?

3) Determiná qué tipo de contenido querés difundir:
¿Necesitás promocionar un producto puntual? ¿Querés hacer conocer el blog de tu marca?

A partir de estas respuestas, es hora de ordenar las prioridades. Según lo que quieras lograr, vas a encontrar la respuesta adecuada en una estrategia de SEM, de SEO o una combinación de ambas.

Algunos consejos sobre SEO y SEM

SEO y SEM son disciplinas que requieren dedicación. Pero una vez que se entiende cómo funcionan y la relevancia estratégica que representan en la difusión de tu tienda online o contenido de marca, no hay vuelta atrás.

Por eso, quiero dejarte algunos consejos para que tengas en cuenta a la hora de empezar a planificar campañas de posicionamiento de SEO y de anuncios con SEM.

  • Tu prioridad tiene que ser la experiencia de los usuarios: Brindar la información más valiosa para el público es lo que te va a llevar al éxito. Al ver que las personas que hacen clic en tu enlace se quedan un tiempo considerable, Google te va a “premiar” con posiciones más arriba en los resultados.
    Por otro lado, te vas a beneficiar de haber conseguido un usuario fiel (ya sea un comprador en tu tienda o un lector en tu blog) y que lo más probable, es que vuelva a visitarte.
  • No trates de engañar a Google: El famoso buscador tiene un algoritmo bastante complejo para elegir cuáles son los resultados más adecuados a mostrar ante cierta búsqueda. Si lo intentás engañar (por ejemplo, generando contenido sólo para el algoritmo, pero no para el beneficio de los usuarios) eventualmente se va a dar cuenta y te va a penalizar.
  • Medí todo lo que puedas: Es clave la etapa de medición de resultados de cualquier estrategia que decidas realizar. Así vas a poder evaluar cómo funcionó y si realmente vale la pena seguir invirtiendo en ella.

Espero esta información te haya ayudado a introducirte al mágico mundo del posicionamiento en buscadores. No dejes que te asuste, ya que una vez que se empieza a trabajar sobre estrategias SEO y SEM, los resultados son asombrosos. ¡Suerte!

Solicitar el permiso de circulación para vender a través de mi ecommerce

By Coronavirus, Cuarentena, Tips, Tutoriales

A partir de la excepción de actividades de comercio electrónico de la cuarentena por COVID-19, es posible pedir un permiso para operar.

De acuerdo al decreto 576/2020, a partir del 01/07/2020 el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) entra en una nueva fase del aislamiento social preventivo y obligatorio que tiene nuevas restricciones.

Sin embargo, en el artículo 14 – inc. 5 las actividades relacionadas al ecommerce aparecen como exceptuadas de cumplir el aislamiento obligatorio, y por eso si necesitás circular, tendrás que renovar tu permiso para que tenga vigencia en esta nueva fase.

En este tutorial te vamos a explicar:

  • Cómo solicitar el permiso de circulación por primera vez
  • Cómo renovar tu permiso si ya tenías uno vigente

Solicitar el permiso de circulación por primera vez:

1. Ingresar al siguiente link: Declaración Jurada para circular de acuerdo a normativa vigente

2. Bajar hasta la parte inferior de la página y hacer clic en «Tramitá un certificado único habilitante para circular».

3. En el siguiente paso, elegir la opción que corresponda:

4. Después, seleccionar tu provincia y hacer clic en «Continuá»:

5. Luego, elegir el motivo de tu excepción. En este caso, como vas a circular con excepción para el comercio electrónico, podés seleccionar estas opciones y hacer clic en «Completá el formulario»:

6. Automáticamente, se abrirá una nueva página en donde tendrás que completar tu información personal. En la sección de «Motivo de la circulación», elegir esta opción:

7. Después, completar todos tus datos personales requeridos. Tené en cuenta que a diferencia de los permisos solicitados anteriormente, en esta nueva versión será necesario adjuntar documentación de respaldo que justifique tu permiso.

📌 Aclaración: si bien con este permiso vas a poder circular, no podrás utilizar medios de transporte masivos para moverte por la ciudad, ya que están reservados exclusivamente para personal relacionado a servicios esenciales.

8. Al finalizar el formulario, tildar la casilla de «No soy un robot» y hacer clic en es botón de «Solicitar certificado».

📌 Aclaración: tené en cuenta que el proceso puede demorar entre 24 y 48 horas hábiles.

9. Después de unos minutos, te llegará la confirmación de que tu solicitud de permiso de circulación fue registrada correctamente. En el plazo de 24 horas, vas a poder consultar el estado de tu permiso en la misma web.

👉Para revisar el estado de tu solicitud, ingresar en este link: https://formulario-ddjj.argentina.gob.ar/descargar

10. Una vez que esté listo, descargar tu certificado desde el mismo formulario de descarga.

11. Después, te recomendamos instalar la aplicación «CuidAr» en tu celular. Esta aplicación te avisará si tu permiso de circulación está por vencerse (en caso de ser un permiso temporal), y te pedirá hacerte un autodiagnóstico de forma periódica para saber si tenés síntomas compatibles con el COVID-19.

Después de descargar la aplicación, deberás completar tus datos y hacerte el autodiagnóstico. Cuando tu permiso sea aprobado, automáticamente aparecerá en la app para que puedas presentarlo si una autoridad lo solicita.

📌 Aclaración: el uso de esta aplicación es de carácter obligatorio en Gran Buenos Aires. Para CABA es opcional pero te recomendamos descargarla y utilizar tu permiso de circulación desde allí mismo.

💡Tip: si tenés alguna duda podés consultar la página de argentina.gob.ar, donde hay un asesor virtual que te puede brindar números de asistencia, o podés comunicarte con las líneas para consultas: 148 y 107.

Renovar tu permiso de circulación:

Si ya habías tramitado tu permiso de circulación y habías descargado la aplicación CuidAr, es importante que tengas en cuenta que el mismo solo tendrá vigencia hasta el martes 30/06/2020. Para la nueva fase de la cuarentena en AMBA que comienza el 01/07/2020 deberás renovar tu permiso.

Para hacerlo, simplemente tenés que ingresar a la aplicación en tu celular (CuidAr) y seguir los pasos que te muestra la app para el reempadronamiento. Vas a ver que la aplicación te va a llevar a completar el mismo proceso explicado en este tutorial.

Una vez que completes los pasos, tendrás tu nuevo permiso actualizado y podrás mostrarlo desde tu celular en caso de que alguna autoridad lo requiera.

Cupones de cumpleaños en WooCommerce

By Plugins Premium

Ajustes del cupón de cumpleañosEste plugin permite generar y enviar por correo electrónico un cupón descuento de cumpleaños a los clientes en WooCommerce, un cupón generado automáticamente en base a los ajustes, pudiendo también establecer con qué antelación hay que enviar el cupón de cumpleaños y qué periodo de validez tendrá.

A su vez, permite insertar un campo en el checkout y en la página Mi cuenta para que el usuario pueda introducir la fecha de su cumpleaños. Este dato puede también ser introducido y/o modificado por el administrador en el perfil del usuario.

Generar un cupón de cumpleaños

El plugin WooCommerce Cupones de Cumpleaños autogenera y envía cupones descuento a los usuarios en función de la fecha de cumpleaños. Los ajustes permiten establecer (tienes capturas de pantalla más abajo, en la galería de imágenes):

  • Ajustes del cupón de cumpleaños:
    • Tipo de cupón (descuento en porcentaje, descuento fijo en el carrito, descuento fijo de producto)
    • Cantidad del descuento
    • Si el cupón otorgará o no envío gratuito
    • Cuántos días antes de su cumpleaños recibirá el cliente su cupón
    • Qué tiempo de validez tendrá el cupón de cumpleaños
    • Para qué productos es válido el cupón (si se limita a algunos productos)
    • Qué productos quedan excluidos del cupón
  • Ajustes del correo electrónico:
    • Datos del remitente del email (nombre y dirección de correo electrónico)
    • Si el administrador recibirá copia de los cupones de cumpleaños enviados, y a qué correo debe enviarse esta copia
    • Si el email incluirá un enlace para darse de baja (y poder cumplir así la legislación europea de protección de datos), qué texto tendrá este enlace y qué mensaje verá un usuario que se dé de baja de estas notificaciones
    • El asunto del email que recibe el cliente con el cupón
    • La plantilla para el correo que se envía al usuario con el cupón se puede personalizar, y permite usar las variables %%nombre%% (nombre del cliente) y %%cupon%% (código del cupón de cumpleaños generado para ese cliente)
  • Ajustes relativos al cliente de WooCommerce:
    • Si se genera un campo de fecha específico en el checkout para solicitar al cliente la fecha de cumpleaños
    • Si se añade un campo para ello en el página Mi cuenta
    • Si este campo es obligatorio u opcional
    • Qué texto presentará este campo.

Como ves, se puede establecer los días de antelación con que se generará y enviará el cupón de cumpleaños al usuario. Dichos cupones serán únicos para ese usuario (sólo el usuario con ese correo electrónico podrá usarlo) y quedarán registrado en la página de cupones de WooCommerce (WooCommerce > Cupones) donde se podrá ver si el usuario lo ha utilizado o no.

El plugin guarda un registro de los usuarios que han recibido un cupón de cumpleaños durante el año en curso, de manera que si un cliente cambia la fecha de cumpleaños en Mi cuenta no reciba un nuevo cupón ese año (de esta forma los clientes no pueden forzar la generación y envío de un cupón descuento de cumpleaños cada vez que quieran hacer una compra, y sólo puedan recibir uno al año).

El email recibido por el usuario, cuyo contenido se puede personalizar a través de un editor estándar de WordPress, se genera con el mismo diseño que los correos electrónicos de WooCommerce (cabecera, colores, pie), de forma que sea consecuente con la imagen corporativa de la tienda.

El plugin cumple con el RGPD y permite insertar un enlace para que el usuario pueda solicitar no recibir más correos electrónicos de este tipo. Tanto el texto del enlace como el del aviso que ve el usuario al utilizarlo son personalizables. El administrador también puede habilitar o deshabilitar el envío de cupones de cumpleaños a clientes concretos desde el perfil de usuario del mismo, así como establecer manualmente su fecha de cumpleaños.

Galería de imágenes del plugin de cupones de cumpleaños.

Mejora en la comunicación de cuotas sin interés de Mercado Pago 💳

By Coronavirus, Cuarentena, Tips, Tutoriales

Una buena forma de incentivar tus ventas es activar cuotas sin interés. Ahora, si querés hacerlo, ¡te ayudamos a comunicar este beneficio de una forma más clara! Conocé cómo funciona.

La nueva leyenda de cuotas sin interés, ahora muestra el número de cuotas exacto que activaste en tu cuenta de Mercado Pago y el importe de cada cuota. De esta forma, para el comprador es más claro entender el número de cuotas que tienen el beneficio y cuánto va a pagar mes a mes al hacer su compra.

✅¿Qué cambió?

Antes, la leyenda «Hasta 12 cuotas» siempre era visible en el listado y el detalle de tus productos. Esto estaba activo independientemente de si en tu cuenta de Mercado Pago tenías activas cuotas sin interés o no, ya que Mercado Pago siempre permite pagar en hasta 12 cuotas, pero con interés adicional para tu cliente.

Notamos que esto generaba algunas dudas en el proceso de compra y no reflejaba los beneficios que vos decidías ofrecer, por eso lo mejoramos. Ahora, si decidís ofrecer cuotas sin interés, la leyenda mostrará el número de cuotas exacto aclarando que son sin interés, y el importe a pagar por cuota, según lo que hayas configurado en tu cuenta de Mercado Pago.

¿Este cambio aplica para todas las pasarelas de pago?

No. Esta modalidad de cuotas solo se reflejará si activás cuotas sin interés con Mercado Pago. Para las otras pasarelas de pago el funcionamiento seguirá siendo el mismo de siempre.

✅¿Si activo cuotas sin interés en Mercado Pago, en qué secciones se muestra la leyenda?

El mensaje de cuotas sin interés se va a mostrar en tu tienda en:

  • El listado general de tus productos
  • Al ingresar al detalle de cada producto

✅Si no activo cuotas sin interés, ¿se muestra algún mensaje?

Si decidís no activar cuotas sin interés en Mercado Pago, ya no se mostrará el mensaje de «hasta 12 cuotas» en el listado de productos. Así evitaremos generar falsas expectativas.

Dentro del detalle de cada producto, tu cliente va a poder ver el valor financiado en cuotas que ofrece Mercado Pago, y el link para conocer los detalles sobre las promociones vigentes que ellos ofrecen.

¿Cómo puedo activar cuotas sin interés con Mercado Pago?

Tené en cuenta que al activar las cuotas sin interés como un beneficio para tus clientes, deberás asumir el costo de financiación correspondiente. Por esto es importante que analices la cantidad de cuotas que te conviene activar.

🌟¡Importante!

Si en tu tienda habías ingresado algún código CSS para:

  • Ocultar la leyenda de cuotas
  • Modificar la leyenda de cuotas (por ejemplo para mostrar el número exacto de cuotas)

Es probable que estos códigos dejen de funcionar correctamente debido a la actualización que realizamos en todas las tiendas. Por esto, te recomendamos eliminar los códigos que hayas ingresado, ya que con esta mejora solucionamos esos dos inconvenientes 🙌.

Información sobre envíos y entregas en Argentina🚚

By Coronavirus, Cuarentena, Tips

Desde la declaración de la cuarenta obligatoria en Argentina, han surgido dudas sobre el alcance de los medios de envío que están operando. En este aviso te compartimos información pública que recibimos sobre el estado de los operadores logísticos para que puedas organizar tu negocio de la mejor forma posible.

Información actualizada al 14/04/2020

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  • Moova: agregamos una nueva aplicación de envíos que está operando con normalidad durante la cuarentena. Está disponible para tiendas con base de operaciones de CABA, GBA, Córdoba ciudad y La Plata, para envíos de última milla (dentro de la misma ciudad). Además, ofrecen retiro y entrega puerta a puerta.

Si querés conocer más sobre esta opción de envíos, consutanos. Sólo Apto para servicios de Tienda Nube.

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  • BlueMail: Esta empresa de logística cuenta con flota propia y ofrece precios muy competitivos a sus usuarios. Está disponible para tiendas con base de operaciones de CABA y GBA para envíos locales y nacionales, y están operando con normalidad durante la cuarentena ofreciendo retiro y envío a domicilio.

 

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  • OCA:  Está operando en modalidad puerta a puerta (distribución domiciliaria) con prioridad de entrega de productos esenciales, pero este servicio podría presentar algunas demoras. A partir del 02/04, todas sus sucursales están brindando atención al público en los horarios de 9 a 14 hs. Esto quiere decir que estarán aceptando el despacho de nuevos paquetes y el retiro de los paquetes que se encuentren en dichas sucursales. Además, aquellos paquetes que se encuentren en las sucursales esperando a ser retirados, serán guardados hasta 4 días después de finalizado el periodo de cuarentena. Es decir que ningún paquete será devuelto a destino. Podés informarles esto a tus clientes para que puedan retirar en el momento indicado.

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  • Correo Argentino: está operando a nivel logístico, pero solo para envíos de productos de primera necesidad y bancarios. No es posible despachar productos en sucursal hasta que finalice la cuarentena.

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  • Glovo y Rappi: están disponibles para entregas de última milla, es decir, para llevar directamente a tu cliente. Tené en cuenta que estas opciones solo se pueden usar en ciertas ciudades y entre determinadas zonas, es decir, que no están disponibles para todo el país.
  • PedidosYa: lanzaron una funcionalidad de «Envíos» que podés encontrar en su aplicación para celulares, en donde se pueden realizar envíos de última milla al estilo de Glovo y Rappi. Están disponibles para entregas durante la cuarentena.

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  • Pudo: están operando en aquellos comercios que puedan permanecer abiertos durante la cuarentena. Beneficio para Tiendanube: el retiro del paquete lo hacen en tu domicilio de forma gratuita. También, guardarán los paquetes en sus depósitos para despacharlos  con normalidad una vez finalice la cuarentena.

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  • Mercado Envíos: continúa operando, pero con demoras, es decir, sin garantizar los tiempos de entrega que suele comunicar. Sin embargo, el despacho es en sucursal para los clientes de Tiendanube, y recomendamos no salir de tu casa por este motivo, sino hasta que finalice la cuarentena.

Adicionalmente, las etiquetas generadas durante el periodo de cuarentena serán renovadas sin inconvenientes, en caso de que el tiempo para usarlas haya vencido (21 días). Así vas a poder despachar después de la cuarentena.

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  • Shipnow: retomaron sus actividades y están funcionando con normalidad, realizando retiros y entregas a domicilio.

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  • EnvíoPack: está operando con la modalidad de retiro en domicilio. Podés contactarte con su equipo de soporte para coordinar un retiro desde tu cuenta de EnvíoPack. Sin embargo, tené en cuenta que pueden tener demoras debido a la alta demanda.

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🚨 Queremos recordarte algunos recaudos importantes:

Si tenés tu stock de productos en tu domicilio para hacer los despachos correspondientes, deberías utilizar sólo aquellas alternativas que sean de retiro por domicilio para cumplir con los requerimientos de la cuarentena, tomando todas las medidas de higiene necesarias (ver el tutorial más abajo).

Además, recordá informar tu domicilio actual (que puede haber cambiado) a tu servicio logístico, para evitar malentendidos. Por otro lado, en cuanto al despacho de productos en sucursales, debido a la cuarentena obligatoria establecida, no te recomendamos salir de tu casa para enviar o retirar paquetes, a menos que se trate de productos esenciales. Cumplí con todas las disposiciones gubernamentales, para tu cuidado, el de tu cliente y el del personal logístico.

Si no tenés tu stock a disposición, deberás esperar para despachar tus productos para cumplir con las normas nacionales de la cuarentena, por tu salud y la de los demás. Te sugerimos que trabajes con campañas de marketing como lo hacés regularmente, pero aclarando que la entrega se hará post cuarentena. La mayoría de los negocios ya están operando con ese tipo de campaña de manera satisfactoria.

En caso de haber cualquier cambio o actualización, lo iremos informando por este medio y otros canales de Tiendanube día a día.

Cuáles son las principales ventajas de WordPress

By Tutoriales

Con la gran cantidad de opciones disponibles para la administración y creación de sitios web, quizás te preguntes cuál es la mejor opción para ti. WordPress sigue siendo una de las opciones más populares para la creación de sitios web: está detrás del 32% de sitios web de toda la Internet. Entonces, ¿cuáles son las ventajas de WordPress?

En este artículo te diremos todo lo que necesitas saber sobre WordPress.

¿Qué es WordPress?

WordPress es un sistema de gestión de contenido (CMS) que te ayuda a crear y administrar tu sitio web.

Con esta plataforma, puedes editar y publicar tu contenido sin tener que preocuparte mucho por el código. Así que es ideal tanto para principiantes como para usuarios avanzados.

Otra ventaja de esta plataforma es que puedes comenzar desde cero o transferir tu sitio anterior a WordPress.

WordPress.org es gratis. Puedes descargarlo, instalarlo y utilizarlo de forma gratuita. Pero aún así, tendrás que comprar alojamiento web para que tu sitio funcione.

Gratis y de código abierto

WordPress es un software de código abierto. Esto significa que el código fuente está disponible para todos.

Las personas de todo el mundo pueden estudiar, modificar y probar WordPress. Además pueden contribuir a informar errores y solucionar problemas si lo desean.

WordPress tiene una comunidad muy activa que trabaja arduamente para mejorar la plataforma con cada nueva versión.

pagina inicio wordpress

Instalación súper fácil

WordPress es muy amigable para los principiantes, con su famoso asistente de instalación de cinco minutos. ¡La configuración es fácil y no requiere habilidades técnicas!

Además, la mayoría de los proveedores de alojamiento, como Hostinger, ofrecen una instalación con un solo clic. Todo lo que tienes que hacer es presionar un botón y escribir unas pocas líneas de información personal.

Versatilidad extrema

Aunque inicialmente se desarrolló como una plataforma de blogs, WordPress ha ido evolucionando a lo largo del camino. ¡Hoy en día, puedes usarlo para crear cualquier tipo de sitio web!

¿Qué tipos de sitios web puedo crear con WordPress?

  • Tiendas de comercio electrónico
  • Sitios web de negocios
  • Sitios web de universidades
  • Portfolios
  • Blogs
  • Sitios web educativos
  • Etc.

Te sorprendería la cantidad de sitios web robustos que funcionan con WordPress. Aquí hay algunos ejemplos:

  • Página oficial de la Casa Blanca

Página oficial de la Casa Blanca

Debido a una decisión de costo-beneficio, el sitio web de la Casa Blanca se trasladó de Drupal a WordPress.

  • Página de la Universidad de Maine

Sitio web de la Universidad de Maine

  • Página oficial de Sony Music

Página oficial de Sony Music

  • Página oficial de Katy Perry

Página oficial de Katy Perry

Fácilmente personalizable con plugins y temas

La facilidad de personalización es una de las razones principales por las que la gente usa WordPress.

La plataforma tiene más de 54.000 plugins en el directorio oficial y 11.000 temas tan solo en ThemeForest.

Un plugin es una extensión de código que puedes obtener en WordPress para aumentar aún más su funcionalidad y potencia. Esto es muy útil ya que no es necesario tener habilidades técnicas para encontrar e instalar un plugin.

Los temas se utilizan para personalizar el aspecto de los sitios web. Puedes elegir un tema que te guste y editarlo para que se ajuste a tus necesidades.

Instalar temas y plugins es muy fácil.

  • Para instalar un plugin: ve al panel de control -> Plugins -> Añadir nuevo. Elige un plugin, haz clic en instalar y activar.Directorio de plugins de WordPress
  • Para instalar un tema: ve al panel de control -> Apariencia -> Temas. Elige un tema, haz clic en instalar y activar.menu temas wordpress

Listo para SEO

Si quieres posicionarte bien en los motores de búsqueda, debes ponerle atención el SEO (optimización para motores de búsqueda) de tu sitio. WordPress ofrece varios plugins y funciones para ayudarte a mejorar el SEO de tu sitio web.

Ignorar el SEO traerá como resultado poco tráfico. Ya sea que tengas un blog o un negocio, tu objetivo siempre debe ser llegar a la mayor cantidad de gente posible.

Los plugins como Yoast SEO y Semrush son excelentes para garantizar que el SEO de tu contenido sea de primera.

Énfasis en la seguridad

La seguridad de tu sitio web es extremadamente importante. No quisieras que los ladrones entraran a tu casa, ¿verdad? Bueno, por las mismas obvias razones hay que mantener el sitio web seguro.

WordPress es una plataforma creada con la seguridad en mente; su equipo trabaja duro para mantener la seguridad de la plataforma. Y además de la seguridad que viene incorporada, hay excelentes plugins con funciones más avanzadas. Estos son algunos plugins muy buenos para la seguridad:

  • Akismet es un plugin eficaz para el filtrado de spam de comentarios, ya que el 85% de los comentarios en sitios web populares son spam.
  • All In One WP Security & Firewall se recomienda para verificar vulnerabilidades y evitar ataques al sitio.
  • Sucuri Security ofrece una protección más avanzada con escaneo de malware, monitoreo de listas negras y firewall.

Ten en cuenta que mantener WordPress actualizado es siempre la mejor idea. La seguridad de la plataforma mejora constantemente, por lo que cada nueva versión es más segura que la anterior.

La última versión a la fecha de publicación de este artículo es WordPress 5.0.3. Esta versión incluye 37 correcciones de errores y 7 actualizaciones de rendimiento.

Compatible con diferentes tipos de medios

WordPress admite archivos multimedia como .jpg, .png, .gif, .mp3, .mp4, .pdf, .doc y más. Puedes cargar casi cualquier cosa usando el cargador de medios integrado.

La última versión incorpora el editor Gutenberg: un excelente editor para contenido rico en medios. Puedes arrastrar y soltar fácilmente los archivos en tus publicaciones.

WordPress también soporta oEmbed como incrustación de YouTube. Si quieres insertar videos de YouTube en tus publicaciones, simplemente haz clic en el botón + del bloque específico, luego elige el menú de inserción e inserta el enlace.

Incrustando un video de youtube

Este es un ejemplo de cómo se ve YouTube incrustado en el sitio web de Sony Music:

Ejemplo de video de youtube incrustado

Resumen

WordPress ofrece muchos beneficios a pesar de ser gratuito y de código abierto. Para los principiantes lo mejor es su fácil instalación y excelente seguridad.

Con WordPress, puedes crear cualquier sitio web desde tiendas online hasta páginas oficiales del gobierno, y tiene vastas colecciones de plugins para aumentar aún más la funcionalidad de tu sitio.

Cómo programar entradas en WordPress

By Tutoriales

Introducción

La capacidad de programar entradas o artículos en WordPress es una excelente manera de regular la creación y la frecuencia del contenido. En caso de que tengas muchos artículos en espera para publicarse, publicarlos todos al mismo tiempo quizás no sea la mejor opción. Por lo tanto, este tutorial muestra dos formas sencillas de implementar publicaciones programadas en WordPress:

  1. Usando herramientas integradas en el tablero de WordPress
  2. A través de plugins de WordPress

Cómo programar entradas en WordPress a través del tablero

La primera forma de programar entradas en WordPress sería utilizando la herramienta incorporada provista en el editor de entradas. Solo sigue estos pasos:

  1. Ve a la sección Entradas > Añadir nueva;
  2. En el lado superior derecho, verás el menú Publicar, donde puedes modificar el tiempo de publicación.
  3. Haz clic en el botón Editar y define la fecha de publicación deseada con precisión de minutos, horas, días, meses y años.
  4. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Programar y tu publicación se publicará a la hora especificada.programar entradas wordpress

¡Eso es todo! Has programado una entrada en WordPress exitosamente.

Cómo programar entradas en WordPress a través de plugins

Si bien el método mencionado anteriormente es lo suficientemente eficaz como para programar publicaciones de WordPress, puedes ir un paso más allá y usar plugins para obtener mayor funcionalidad. Aquí hay algunos plugins notables y sus características principales:

WP Scheduled Postswp-scheduled-posts

  • Incluye un widget que muestra todas las entradas programadas.
  • Permite controlar quién ve el widget en función del rol del usuario.
  • Ofrece la posibilidad de publicar entradas programadas de inmediato.

Advanced Scheduled Postsadvanced-scheduled-posts

  • Te permite establecer la fecha de vencimiento de una entrada.
  • Te da la opción de sobrescribir las entradas caducadas con otras.

Schedule Posts Calendarschedule-posts-calendar

  • Reemplaza la herramienta de programación incorporada con un calendario de JavaScript.
  • Ofrece la opción de elegir una fecha gráficamente en lugar de ingresarla manualmente.
  • Te permite definir y acortar los nombres de los meses entre otras opciones.

Ventajas y desventajas de programar entradas en WordPress

La opción de programar entradas en WordPress tiene varias ventajas. Te ayudará a:

  1. Mantener un flujo de contenido incluso mientras estás de viaje o de vacaciones;
  2. Prepararte con anticipación para ocasiones especiales o promociones;
  3. Adaptarse a audiencias globales publicando de acuerdo a sus tiempos de actividad pico;
  4. Mantener las cosas ordenadas, lo cual es especialmente útil cuando se administran varios sitios web;
  5. Mantener un mayor control sobre tu contenido en comparación con otros sistemas de gestión de contenido.

Sin embargo, la moneda tiene dos caras y las cosas no siempre salen según lo planeado. Algunas de las desventajas que puedes encontrar son:

  1. Perder entradas programadas debido a la forma única en que los cron jobs funcionan en WordPress;
  2. La migración del sitio web o la realización de ciertos cambios en el servidor pueden provocar irregularidades.

Con todo, las ventajas de programar entradas en WordPress superan con creces las desventajas al darte mayor consistencia, eficiencia y control.

Palabras finales

En este tutorial, hemos aprendido dos formas sencillas de programar entradas en WordPress, que incluyen:

  1. Usar las herramientas de publicación integradas de WordPress;
  2. Configurar un plugin desde el repositorio oficial.

Cómo crear un producto variable

By Tutoriales

Para empezar debes saber que el proceso de crear un producto variable es en principio igual que el de un producto simple pero con algunas diferencias, importantes, que vamos a ver.

PRODUCTOS VARIABLES EN WOOCOMMERCE

Lo primero es, en Información del producto, elegir en el desplegable Producto variable.

1 - producto-variable-woocommerce

Al especificar que es un producto variable no se nos pedirá un precio en los ajustes generales como en los productos simples, ya que este dependerá, lógicamente y de ahí el nombre, de las variaciones que especifiquemos más adelante.

El resto se cumplimenta bajo los mismos criterios que en un producto simple.

Atributos de productos variables en WooCommerce

Al llegar a este apartado debemos, primero, poner un nombre a cada atributo, y a continuación anotar los valores del atributo, separados por una barra horizontal (la que está en el número 1 del teclado), sino WooCommerce no los identificará como valores (importante).

Para finalizar, y lo más importante, debemos activar la casilla denominada «Usado para variaciones« en aquellos atributos que vayan a ofrecerse como tales, sino no estará disponible para incluirlas, serán simplemente atributos sin influencia ni características propias.

2- atributos-producto-variable-woocommerce

Variaciones de los productos variables en WooCommerce

Una vez hemos creado los atributos toca empezar a aplicar variaciones, así que lo primero que haremos será seleccionar el desplegable de Añadir variación y seleccionar la opción de «Crear variaciones para todos los atributos» para que WooCommerce use los atributos definidos previamente como variaciones, para las que habrá que especificar valores diferenciados.

3- añadir-variacionesproducto-variable-woocommerce

Una vez hecho esto ya veremos la lista de los atributos previamente creados, y es aquí cuando llega el momento, haciendo clic en cada uno para desplegarlo, para establecer todos y cada uno de los campos de cada una de las variaciones.

De este modo, como en el ejemplo mostrado en la captura, definimos la capacidad (16Gb o 32Gb) como usado para variaciones, podremos, y deberemos, detallar el precio, características, o incluso foto específica para cada variación.

4-definir-variaciones-producto-variable-woocommerce

Una vez termines de especificar los valores de cada variación no te olvides de guardar los cambios antes de publicar el producto, que ya ofrecerá la posibilidad de elegir variaciones antes de realizar el pedido, cada una con su precio o características propias, como se ve en las siguientes capturas: